數位憑證
** 注意：申請憑證前，請務必先執行【元件安裝程式】( 請參考：
操作流程)
| 憑證運用 |
功能說明 |
操作說明 |
| 如何申請憑證 |
申請憑證前，請先將Ａ磁片或移動式磁碟機先置入電腦，憑證申請完成後，系統將同步執行備份作業。 |
|
| 匯出憑證 (備份) |
憑證申請後，須將憑證複製備份。 |
|
| 匯入憑證 |
使用不同電腦交易或電腦重灌時，須將備份的憑證進行匯入。 |
|
宏遠證券為確保客戶的權益，並協助保護您網路下單之傳輸資料的安全性及個人身分認證，凡欲透過網路下單之客戶，都必須完成數位憑證之申請。
憑證是由具公信力的第三者公證公司授權單位發出，在網際網路上用來辨識您身分的一種機制。使網路交易服務達到資料的確認性、資料完整性、資料隱密性及交易內容不可否認性等，以確保網路交易安全並降低風險。除了維持交易紀錄完整性外，更確保委託單訊息內容不會被篡改、不法者亦無法冒名進行下單，且在交易有紛爭時，具公信力的第三者公證公司能提供相關證據資料做為仲裁之依據。
依據證券交易所規定，自民國 90 年 5 月
1日起，網際網路電子交易須使用認證機構所簽發之數位憑證。「數位憑證」又稱為「電子憑證」，由憑證授權單位發出，以向他人確認您的身分。憑證含有資訊，可用來保護資料或對其他電腦連線時建立安全保護。宏遠證券為確保客戶的權益，凡欲透過網路下單之客戶，都必須完成數位憑證之申請，以加強網路交易的安全性。
系統回傳錯誤訊息時之處理步驟說明辦法：
| 錯誤代碼 |
說明 |
因應辦法 |
| 1202 |
證申請過程做匯出(備份)時，未勾選「將這個金鑰設成可匯出」選項，造成憑證匯出資訊不完整。 |
- 重新執行【元件安裝程式】。
- 與客服人員連絡，廢止舊憑證資訊並重新申請。
|
| 1203 |
IE瀏覽器安全性設定太高，無法匯出憑證。 |
- 重新執行【元件安裝程式】完成安全性等級設定。
- 若無法成功安裝元件安裝程式，請開啟IE瀏覽器→工具→網際網路選項→
安全性→自定層級→ActiveX控制項與插件之所有設定：設成【啟用】。
- 完成後，將所有IE瀏覽器全部關閉再重新開啟登入。
|
| 2302 |
機碼組不存在
機碼用在特定狀態時無效 |
方法一
- IE瀏覽器IE瀏覽器→工具→網際網路選項→內容→憑證→移除宏遠最新憑證。
- 重新匯入備份憑證。
方法二
|
| 2401 |
無憑證簽章資訊，您必須選取一張有效憑證，才能產生簽章資訊。 |
- 匯入備份憑證。
- 若無備份憑證請先安裝元件安裝程式。
- 連絡客服人員廢止該張憑證並重新申請。
|
無法解決之憑證問題，請洽詢本公司客服人員：0800-031-122
